Technisch-commercieel medewerker (m/v)

Konvert Office Kortrijk

Wevelgem, BE

5 dagen geleden

Profiel

Voor een productiebedrijf regio Wevelgem, is Konvert office op zoek naar een Technisch-commercieel medewerker (m / v).

Samen met je collega's sta je in voor de technische ondersteuning van de klanten. Dit bij technische vragen rond voorbereiding van een project of bij installatie van het product

Je bent steeds bereikbaar voor klanten via de digitale tools en telefoon

Je zoekt samen met de klant naar mogelijke oplossingen bij klachten of problemen

Je staat in contact met collega's van andere afdelingen (Verkoop, Expeditie, R&D). Om de meest accurate info door te geven aan de klanten

Aanbod

Databanken met vragen, antwoorden, kennis en technische oplossingen uit het verleden actualiseren. De ontwikkeling van de materialen opvolgenOperationele incidenten analyserenCorrigerende en preventieve acties onderzoeken.

De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen. Dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen, .

Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen.

Technisch opvolgen van de producten en hun ontwikkeling bij de klanten. Technische problemen en vereisten van de klant analyseren

Je komt terecht in een groeiend, innovatief en dynamisch bedrijf, met tal van mogelijkheden

Je kan rekenen op een afwisselende en autonome job met veel verantwoordelijkheden

Je krijgt een intensieve opleiding en een salaris, aangepast aan kennis en ervaring

Vereiste kwalificaties

Je hebt een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring, met een technische interesse

Je hebt reeds een eerste ervaring achter de rug in een technische omgeving

Je bent communicatief en assertief ingesteld

Stress is voor jou geen factor, je werkt organisatorisch en nauwkeurig

Je bent vlot aan de telefoon en spreekt vloeiend Nederlands, Frans, Engels en / of Duits. Kennis van andere talen is een pluspunt

Je beheerst het Office-Pakket en hebt reeds ervaring met een ERP-systeem

Flexibiliteit naar uren in het voorjaar schrikt je niet af

deze vacature melden

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.