Technisch-commercieel medewerker (m/v)
Konvert Office Kortrijk
Wevelgem, BE
5 dagen geleden

Profiel

Voor een productiebedrijf regio Wevelgem, is Konvert office op zoek naar een Technisch-commercieel medewerker (m / v).

  • Samen met je collega's sta je in voor de technische ondersteuning van de klanten. Dit bij technische vragen rond voorbereiding van een project of bij installatie van het product
  • Je bent steeds bereikbaar voor klanten via de digitale tools en telefoon
  • Je zoekt samen met de klant naar mogelijke oplossingen bij klachten of problemen
  • Je staat in contact met collega's van andere afdelingen (Verkoop, Expeditie, R&D). Om de meest accurate info door te geven aan de klanten
  • Aanbod

    Databanken met vragen, antwoorden, kennis en technische oplossingen uit het verleden actualiseren. De ontwikkeling van de materialen opvolgenOperationele incidenten analyserenCorrigerende en preventieve acties onderzoeken.

    De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen. Dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen, .

  • Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen.
  • Technisch opvolgen van de producten en hun ontwikkeling bij de klanten. Technische problemen en vereisten van de klant analyseren

  • Je komt terecht in een groeiend, innovatief en dynamisch bedrijf, met tal van mogelijkheden
  • Je kan rekenen op een afwisselende en autonome job met veel verantwoordelijkheden
  • Je krijgt een intensieve opleiding en een salaris, aangepast aan kennis en ervaring
  • Vereiste kwalificaties

  • Je hebt een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring, met een technische interesse
  • Je hebt reeds een eerste ervaring achter de rug in een technische omgeving
  • Je bent communicatief en assertief ingesteld
  • Stress is voor jou geen factor, je werkt organisatorisch en nauwkeurig
  • Je bent vlot aan de telefoon en spreekt vloeiend Nederlands, Frans, Engels en / of Duits. Kennis van andere talen is een pluspunt
  • Je beheerst het Office-Pakket en hebt reeds ervaring met een ERP-systeem
  • Flexibiliteit naar uren in het voorjaar schrikt je niet af
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier