Jr. Alarmcentrale medewerker
McFleming Recruitment
Zaventem
6 dagen geleden

Jr. Alarmcentrale medewerker

Details

Dienstverband : Vast Regio : Zaventem Werk- & Denkniveau : Bachelor Branche : Alarm / Beveiliging / Toegang

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een grote speler die beveiligingsoplossingen op maat aanbied aan haar klanten over heel België. Door hun voortdurende groei zijn ze momenteel op zoek naar diverse technische en commerciële profielen uit de Security of IT sector.

Functieomschrijving

Als Jr. Alarmcentrale medewerker behoren volgende taken tot je takenpakket :

  • Je behandelt de emergency calls van de klanten volgens een vooropgestelde procedure.
  • Je bent het eerste telefonisch contact zodra er een melding binnenkomt en handelt deze op een gestructureerde wijze verder af.
  • De case handling van A tot Z behoort tot je verantwoordelijkheid. Dit betekent dat je actief de klanten contacteert, zelfstandig naar oplossingen zoekt en telefonisch brieft aan de hulpdiensten.
  • Als Alarm Operator draag je tevens ook zorg voor de continuïteit van de dienstverlening door het oplossen van eventuele operationele problemen.
  • Ook het opsporen van gestolen voertuigen via een track & trace systeem en virtuele video patrouille behoren tot je takenpakket.
  • Functie-eisen

    Voor de opportuniteit van Jr. Alarmcentrale medewerker zijn wij op zoek naar een sterke persoonlijkheid met een Starter ervaring en in het bezit van een diploma op Bachelor niveau.

    bvb. Master Criminologische Wetenschappen, vertaler / tolk, ...)

  • Je beschikt over een uitmuntende talenkennis (Ned, Fr, Eng ).
  • Je beschikt over een goede PC-kennis.
  • Je bent bereid om te werken in een flexibel uurrooster (07u-15u; 15u-23u; 23u-07u & weekend : 07u-19u; 19u-07u).
  • Je hebt een klantvriendelijke houding, bent assertief en stressbestendig.
  • Je bent vlot aan de telefoon en beschikt over een sterk beslissings- en reactievermogen.
  • Persoonlijke competenties : Professioneel,Nauwkeurig,Gemotiveerd,Toegewijd,Sociaal,Vriendelijk,Spontaan,Collegiaal.
  • Aanbod

  • Arbeidsovereenkomst : Vast Contract Onbepaalde Duur.
  • Loonvoorwaarden : Loon Bespreekbaar,Extra Legale voordelen.
  • Praktische info : Opleidingen voorzien,Doorgroeimogelijkheden aanwezig.
  • Type bedrijf : Bedrijvengroep + 500 medewerkers.
  • Sector : Administratief / Diensten / Consultancy,Alarm / Beveiliging / Toegang.
  • Gewenste ervaring : Starter.
  • Regio : Sint Niklaas,Aalst,Antwerpen,Mechelen,Leuven,Brussel.
  • Keywords : Alarmcentrale Medewerker, Alarm operator, Talenkennis, flexibel uurrooster, telefonische contacten
  • Status vacature : Openstaande Vacature bij McFleming.
  • Step 2
    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier