Customer Care Assistant
Page Personnel
Vilvoorde - Zaventem, Vlaams-Brabant, BE
2 dagen geleden
source : Jobat
  • U geeft eerstelijnsondersteuning aan het Sales team
  • U voorziet rapporten in lijn met de bedrijfsobjectieven
  • U beheert klantenorders waarbij u data-accuracy garandeert
  • U beheert de Customer Master Data in overeenstemming met het quote-to-cash proces
  • U gaat klantenfeedback achterna door middel van afnames van surveys
  • Tender Management

  • U voorziet eerstelijns bijstand aan de organisatie betreffende tenders in Benelux.
  • U zal daarbij ondersteuning bieden vanaf de tender publicatie tot en met de indiening.
  • Customer order validatie

  • U verzamelt informatie om een realistische en accurate controle van contracten en prijzen te voorzien in lijn met de bedrijfsrichtlijnen.
  • U ontvangt hierbij de orders en verwerkt deze aan de hand van check-list standaarden
  • Prijsmanagement

  • U beheert de pijzingsprocedure en zorgt ervoor dat deze in lijn ligt met bedrijfsrichtlijnen
  • Quotation Management

  • U heeft een bachelor behaald of hoger binnen administratie of bedrijfsbeheer
  • U heeft reeds een eerste ervaring binnen een Customer Service departement opgedaan
  • U bent perfect drietalig (Nederlands, Frans en Engels)
  • U bent bereid om in een multiculturele en dynamische omgeving te werken
  • U bent zich bewust van ontwikkelingen en uitdagingen bij het uitbouwen een sales departement
  • U bent een teamplayer
  • U hebt reeds met een ERP-systeem en MS Office gewerkt
  • Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    voortzetten
    Aanvraagformulier