Callagent Groene Energie (M/V/X)
Trixxo Jobs Sint Truiden Call
SINT-TRUIDEN
2 dagen geleden
source : VDAB

Functieomschrijving

Wil jij betaald babbelen? Lees dan snel verder!

Voor een topbedrijf in Sint-Truiden zijn we opzoek naar gemotiveerde Callagents die zullen instaan voor Groene energie.

Wat moet je doen? Heel simpel, je luistert naar de behoeften van de klanten en helpt ze verder met vragen over hun factuur.

Verder ga je kijken of er een mogelijkheden zijn tot een cross-sell.

Taken van een Callagent :

  • Je krijgt de nodige verantwoordelijkheid en afwisseling.
  • Klanten snel en efficiënt verder helpen.
  • Empathie tonen.
  • Administratie.
  • Inkomende telefoons behandelen.
  • Chat en mail behandeling.
  • Wie zoeken we?

  • Vlotte babbelaars.
  • Je kan zelfstandig en in Team werken.
  • Je kan vlot met computers werken.
  • Iemand die snel werk zoekt.
  • Jobgerelateerde competenties

  • Zich voorstellen aan de telefoonDe identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
  • Behandelt : Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
  • Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
  • Contact opnemen met klanten en potentiële klantenDe producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
  • De klant informeren over de kenmerken van de productenDe klant adviseren bij zijn keuze
  • De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
  • Wat krijg je?

  • Opleiding van dag 1 en blijvende ondersteuning!
  • Marktconform loon ,dat wordt aangevuld met een onkostenvergoeding voor je woon- werkverkeer.
  • Premies.
  • Na 6 maanden ontvang je maaltijdcheques, bovenop je loon.
  • Een vast contract na interim-periode.
  • Gratis water, koffie en fruit zijn steeds aanwezig op de werkvloer.
  • Variabel uurrooster. Uren tussen 8-18 uur van Ma- Vrij
  • Doorgroeimogelijkheden. Beschik jij over de drive en goesting om te groeien in je functie? Dan is er hier ruimte voor!
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier