Claims Handler Disability - NN Belgium
NN Belgium
1060 Sint-Gillis
4 dagen geleden

Functie-informatie

Het team staat in voor het openen en behandelen van individuele dossiers met betrekking tot invaliditeit. Dit gericht naar dossier met betrekking tot de klanten binnen Employee Benefits en Self Employed.

Dit doe je in samenwerking met interne diensten zoals de teams Customer Care en

Medische acceptatie. Daarnaast sta je in contact met (interne / externe) medische raadgevers.

Wat doe je concreet?

  • Instaan voor het correct behandelen en opvolgen van schadedossiers in levensverzekeringen
  • Je bent gericht op administratieve opvolging. Nauwkeurigheid is belangrijk voor de behandeling van de dossiers, alsook voor de data.
  • Je stelt brieven op voor behandeling van claims, je verwerkt de data in onze tools.

  • Je onderschrijft technisch complexe risico's en onderhandelt met betrokken partijen
  • Dagelijks sta je in contact met verzekerden, makelaars, maatschappijen.
  • Je volgt de geldende procedures en regels met betrekking tot compliance op. In de kader voer je onder andere kwaliteitscontroles uit op de data.
  • Betalingen initiëren en opvolgen.
  • Je bewaakt continu de efficiëntie en effectiviteit van processen.
  • Naast deze hoofdtaken, vinden we het belangrijk om als team / als spil binnen de organisatie te blijven evolueren. Waar zetten we zeker op in?

  • Meedenken over de werking van je team; alsook de rol in de ketting van een dossier
  • Je bent gericht op procesverbetering, je formaliseert handelingen / procedures. Je denkt spontaan na over verbeteringen.
  • Je profiel

    Jouw interesse voor arbeidsongeschiktheid is key’ voor deze functie. Je hebt interesse om je in de materie te verdiepen, je hierin verder te ontwikkelen.

    Daarnaast ben je klantgericht : Je vindt het belangrijk om de klant op een correcte manier te informeren met betrekking tot de dossiers.

  • Je hebt een Bachelor of gelijkwaardig door ervaring in een gelijkaardige functie.
  • Je interesse om in deze materie (levensverzekeringen en invaliditeit) verder te evolueren
  • Je hebt zin voor verantwoordelijkheid : Je volgt dossiers op een correcte manier op. Je komt proactief met ideeën om handelingen / processen te verbeteren en te implementeren.
  • Je bent oplossingsgericht. Je bent nauwkeurig in je werk, datakwaliteit is een belangrijk gegeven voor verdere opvolging en analyse.
  • Je wil de klant op een correcte en tijdige manier verder informeren over het dossier. Je werkt mee aan een hoge klantentevredenheid.
  • De klant is zowel de eindklant als een werkgever, makelaar, interne diensten en dokters.

  • Je communiceert op een sterke en duidelijke manier, zowel in het Nederlands als in het Frans.
  • Je haalt energie uit samenwerken en neemt ownership in taken. Een open communicatie, feedback vragen en geven.
  • Je leert vlot IT toepassingen aan, alsook een goede kennis van MS Office. (Word / Excel)
  • Aanbod

    We vragen behoorlijk wat, maar je krijgt daarvoor veel terug. Wat heeft NN jou te bieden?

    Care. Clear. Commit. NN zorgt voor een job die werkt voor jou.

    NN heeft mensen nodig zoals jij, authentiek en geëngageerd, die het beste van zichzelf willen geven aan onze klanten, met frisse ideeën en de gedrevenheid om initiatief te nemen.

    Mensen die onze waarden logisch en evident vinden. Maar vooral mensen met een unieke persoonlijkheid die het verschil maken.

    Wees dus vooral jezelf. Dat waarderen we bij NN!

    Hoe?

  • Je ontvangt van ons een aantrekkelijke verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals :
  • een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques, 20 vakantiedagen, 12 adv-dagen.
  • Je krijgt de kans jouw unieke talenten te ontdekken en verder te ontwikkelen, zodat je verder kan bouwen aan jouw loopbaan.
  • Het aanbod is divers : opleidingstrajecten op maat, workshops, coaching, on-the-job learning,
  • Bij NN weten we hoe belangrijk ontspanning is! Daarom zetten we in op een goede balans tussen werk en privé.
  • Thuiswerk, glijdende uren en online sportlessen maken het voor jou gemakkelijker om het juiste evenwicht te vinden.
  • En om jouw creativiteit nog een duwtje te geven, hebben we ook gedacht aan een toffe, volledig vernieuwde werkomgeving waar je je thuis voelt, gelegen in het bruisende Brussel, letterlijk naast het station van Brussel-Zuid.
  • Bedrijfsinfo

    NN is een levensverzekeraar met grootse ambities in België. Hoe verschillend en uniek mensen ook zijn, iedereen streeft naar een lang en gelukkig leven.

    Wij helpen mensen dan ook zorgen voor wat zij echt belangrijk vinden in het leven. We beschermen onze klanten als levensverzekeraar met sterke productoplossingen.

    En we ondersteunen alle Belgen in hun streven naar geluk. Met 1,6 miljoen unieke klanten, 600 gelukkige medewerkers en een jaarlijkse omzet van 1 miljard euro, maken we deel uit van een sterke internationale groep.

    Potentiële collega’s die graag een positieve impact hebben op het leven van elk van onze klanten, heten we daarom heel graag welkom bij NN!

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier