Customer Service medewerker
WaW Sint-Niklaas
Sint-Niklaas, BE
3 dagen geleden
source : InGoedeBanen.nl

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever is een internationaal georiënteerd bedrijf in het Waasland, actief in verdeling van logistiek gerelateerde hefvoertuigen en onderdelen.

In het kader van hun groei zijn zij dringend op zoek naar gemotiveerde customer service medewerker ter versterking van de commerciële binnendienst.

Als medewerker op de customer service afdeling ligt je focus vnl. op het beheer van de inkomende orders van A tot Z, van bestelling tot levering bij de klant.

Je takenpakket zal er als volgt uitzien :

  • Controle van de inkomende bestellingen,
  • Aanmaak van de nieuwe dossiers in SAP
  • Doorsturen van de inkooporders naar het Aziatisch hoofdhuis
  • Versturen van de order bevestigingen naar de verschillende filialen en nationale dealers
  • Beheer van de backorders en voorbereiden van het facturatieproces
  • Opstellen, voorbereiden en verzenden van de handels- en transportdocumenten : vrachtbrief, paklijst, certificaat van oorsprong,
  • Opvolging van de lokale stock, inventaris en de demo trucks
  • Fungeren als aanspreekpunt voor de dealers : vragen, offertes, levertijden,
  • Wie zoeken we ?

  • Je behaalde bij voorkeur een Bachelorsdiploma en kan reeds een relevante werkervaring in een functie met klantgerichte dienstverlening voorleggen
  • Enige technische affiniteit is een groot voordeel
  • Je bent communicatief en weet je vlot uit te drukken in het Nederlands, Engels en Frans
  • Je kan vlot overweg met de courante MS Office toepassingen. Enige ervaring met SAP is aangewezen
  • Je werkt op een nauwkeurige en efficiënte manier
  • Je bent een echte multitasker en kan de juiste prioriteiten stellen
  • Je beschikt over sterke probleemoplossende vaardigheden en streeft altijd een kwaliteitsvolle dienstverlening na
  • Je kan zelfstandig werken maar houdt er wel van deel uit te maken van een team
  • Arbeidsvoorwaarden

    Als Customer Service Medewerker binnen deze aangename internationale KMO krijg je de kans een gevarieerde job met veel verantwoordelijkheid en ontplooiingskansen uit te voeren.

    Je mag alvast rekenen op :

  • Een attractieve verloning, aangevuld met meerdere extralegale voordelen (bedrijfswagen, maaltijdcheques, )
  • Een stabiele tewerkstelling met enige flexibiliteit naar werkuren toe
  • 20 wettelijke dagen, aangevuld met 12 ADV dagen. Op termijn verzamel je nog bijkomende verlofdagen
  • Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    voortzetten
    Aanvraagformulier