Description du poste
Intitulé de la fonction / poste
Engineer Onsite Support (h / f) H / F
Type de contrat
Durée indéterminée
Taux d'activité (Pourcentage)
Votre mission
Pour renforcer notre équipe de support en Suisse romande, nous recherchons, de suite ou à convenir, un Engineer Onsite Support.
Vos tâches seront principalement :
Le support technique sur site pour les utilisateurs
Analyse et résolution des problèmes et des demandes des utilisateurs concernant leur environnement de travail
Vous participez aux différentes migrations, installations et modifications selon les projets en cours
Le suivi des procédures internes et les instructions des clients
Gestion des problèmes à travers un outil ITSM en renseignant l’outil de manière régulière en suivant les SLA
Maintenir à jour la documentation technique et établissement des rapports à temps
Votre profil :
Vous êtes en possession d’un CFC informatique ou équivalent
Très bonnes connaissances en informatique générale (Microsoft Windows / outils d'administration, AD, Citrix)
Bonnes connaissances des acteurs hardware (PC, Thinclient, Server, mobile, tablette)
Vous êtes une personne orientée client et aimant les contacts
Vous travaillez de manière structurée, indépendante et faites preuve d’une compréhension rapide
Vous avez de très bonnes connaissances en français, anglais et allemand
Lieu de travail : Genève
Nous vous offrons un travail varié et intéressant, dans un univers en constante évolution, avec des prestations sociales attractives, le tout dans une atmosphère de travail agréable et au sein d’une équipe jeune et motivée.
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez contacter Corinne Hayoz au numéro de téléphone +41 58 301 18 23. Votre dossier de candidature complet (cv, diplômes, certificats de travail) est à enregistrer sur le lien suivant : https : / / www.
spie.ch / fr / carriere / jobs-rss /
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, Suisse, Genève
Critères candidat
Niveau d'étude minimum requis (CH)
Formation Professionnelle CFC
Langue(s) de travail
Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
Allemand (C-Maitrise professionnelle usuelle)
Anglais (C-Maitrise professionnelle usuelle) 
