Engineer Onsite Support (h/f) H/F
Devis Group
Genève, BE
3 dagen geleden

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Engineer Onsite Support (h / f) H / F

Type de contrat

Durée indéterminée

Taux d'activité (Pourcentage)

Votre mission

Pour renforcer notre équipe de support en Suisse romande, nous recherchons, de suite ou à convenir, un Engineer Onsite Support.

Vos tâches seront principalement :

  • Le support technique sur site pour les utilisateurs
  • Analyse et résolution des problèmes et des demandes des utilisateurs concernant leur environnement de travail
  • Vous participez aux différentes migrations, installations et modifications selon les projets en cours
  • Le suivi des procédures internes et les instructions des clients
  • Gestion des problèmes à travers un outil ITSM en renseignant l’outil de manière régulière en suivant les SLA
  • Maintenir à jour la documentation technique et établissement des rapports à temps
  • Votre profil :

  • Vous êtes en possession d’un CFC informatique ou équivalent
  • Très bonnes connaissances en informatique générale (Microsoft Windows / outils d'administration, AD, Citrix)
  • Bonnes connaissances des acteurs hardware (PC, Thinclient, Server, mobile, tablette)
  • Vous êtes une personne orientée client et aimant les contacts
  • Vous travaillez de manière structurée, indépendante et faites preuve d’une compréhension rapide
  • Vous avez de très bonnes connaissances en français, anglais et allemand
  • Lieu de travail : Genève
  • Nous vous offrons un travail varié et intéressant, dans un univers en constante évolution, avec des prestations sociales attractives, le tout dans une atmosphère de travail agréable et au sein d’une équipe jeune et motivée.

    Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez contacter Corinne Hayoz au numéro de téléphone +41 58 301 18 23. Votre dossier de candidature complet (cv, diplômes, certificats de travail) est à enregistrer sur le lien suivant : https : / / www.

    spie.ch / fr / carriere / jobs-rss /

    Localisation du poste

    Localisation du poste

    Europe, Suisse, Genève

    Critères candidat

    Niveau d'étude minimum requis (CH)

    Formation Professionnelle CFC

    Langue(s) de travail

  • Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
  • Allemand (C-Maitrise professionnelle usuelle)
  • Anglais (C-Maitrise professionnelle usuelle)
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