IT Support Engineer
UniPartners
Rumst
1 dag geleden

Een uitdrukking die ik hier al meerdere malen heb mogen ervaren : Bij UniPartners voel je je goed in je vel . Er wordt steeds aandacht besteed aan de vragen die gesteld worden en indien nodig wordt er een correcte oplossing geboden.

Jouw rol

Als IT Support Engineer sta je in voor de 1st line support in grote organisaties :

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT gerelateerde vragen van de users. Hierbij behandel je issues met hardware, software, printers, telefonie en netwerkverbindingen.
  • Je zorgt dat alle oproepen zorgvuldig gelogd, toegewezen en beantwoord worden, dit binnen vooropgestelde standaarden, procedure’s en SLA’s;
  • Je volgt openstaande incidenten op en escaleert naar de achterliggende supportlijnen.
  • Je werkt proactief om de kwaliteit van de service continu te verbeteren.
  • Na het uitbreiden van jouw kennis en ervaringen kan je verdere stappen zetten richting 2nd / 3rd line Support, System Engineer, Network Engineer, Security Specialist, Volgens jouw interesses!

    Jouw profiel

  • Vloeiende kennis Nederlands, Frans én Engels.
  • Vlotte communicatie en klantgerichtheid.
  • Analytisch en probleemoplossend denke
  • Grondige kennis van of ervaring in minstens één van de volgende domeinen :

  • Active Directory
  • Linux Mobile
  • Device Management
  • Office (, , O)
  • SCCM Windows (7, 8, 10)
  • Windows Server (, , )
  • Kennis van volgende domeinen is een sterke plus :

  • Citrix
  • ITIL Foundation
  • Network Management (CCNA)
  • Powershell Server Management (MCSA)
  • Virtualisatie (VMWare, VSPhere, HyperV, SCVMM)
  • In deze baan vind je :

    Specialisme & Creativiteit & Invloed

    Wat we bieden

    We bieden je een voltijds contract van onbepaalde duur inclusief wagen, heel wat voordelen, permanent opleidingsaanbod en de uitdaging om bij verschillende klanten aan de slag te gaan.

    Menselijkheid

    Kiezen voor UniPartners is kiezen voor een stabiele en toekomstgerichte groep die menselijkheid centraal zet. Je staat regelmatig in contact met jouw contactpersoon bij UniPartners.

    Hij of zij zal je begeleiden en helpen bij al je vragen, opmerkingen of suggesties.

    Vast contract van onbepaalde duur

    Je tekent een vast contract van onbepaalde duur. Dat geeft je werkzekerheid en mooie voorwaarden. Liever freelance? Ook dan kan je bij UniPartners IT aan de slag.

    We zien onze samenwerking op lange termijn zodat je kan groeien in je profiel.

    Mobiliteit

    Een bedrijfswagen met tankkaart of een kilometervergoeding

    Groepsverzekering

    Je aansluiting bij een groepsverzekering met aanvullend pensioen, invaliditeitsuitkering en overlijdensverzekering wordt volledig door UniPartners betaald zonder eigen bijdrage.

    Dagvergoeding

    Als consultant krijg je een dagvergoeding per gepresteerde werkdag.

    Opleidingsbudget

    Je krijgt toegang tot verschillende Competence Centers en je hebt een persoonlijk opleidingsbudget. Dit budget kun je in samenspraak met je coach spenderen aan extra opleidingen, congressen, avondschool of de aankoop van vakliteratuur.

    Cafetariaplan

    Een uitgebreid cafetariaplan waarin je onder andere kan kiezen tussen tandzorg, ambulante zorgen en hospitalisatie familieleden, Individueel pensioensparen of een wachtverzekering, maar ook hardware of een fiets.

    Benefits Work

    Als UniPartner geniet je hierdoor van voordelige aanbiedingen bij gerenommeerde merken en pretparken.

    Ecocheques

    Je ontvangt jaarlijks ecocheques ter waarde van € netto. Daarmee kan je in heel wat winkels terecht.

    Koopkrachtpremie

    Inspraak bij projectkeuze

    Consultancy houdt in dat je aan gevarieerde projecten werkt binnen verschillende bedrijven en sectoren. Je klanten hebben jouw expertise nodig om het project tot een goed einde te brengen, Je krijgt hiervoor de nodige ondersteuning en begeleiding.

    We zorgen er steeds voor dat de projecten waaraan je werkt aansluiten bij je interesses en ambities. Je beslist zelf mee over je carrièrepad en krijgt projecten die je helpen groeien in de richting die jij zelf wil.

    Teamevenementen

    Waar en wanneer we kunnen staan we altijd klaar voor verschillende teamevenementen.

    Aanbrengpremie

    Bij UniPartners kunnen we steeds extra talent gebruiken. Ken je iemand met het IT of Finance profiel dat wij zoeken? Als die kennis van jou een match blijkt te zijn, krijg je als aanbrenger’ een mooie premie van € bruto.

    Een eerste schijf wordt betaald 1 maand na indiensttreding van de nieuwe medewerker De volgende schijf na 6 maanden.

    Over ons

    UniPartners is gespecialiseerd in ICT & Financial Consultancy. Als onderaannemingsbedrijf gaan we steeds een partnership aan met een consultingbureau.

    Zo kunnen we ons focussen op de persoonlijke ontwikkeling van onze Consultants. We profileren ons dan ook als een sterk HR-ondersteunend bedrijf.

    UniPartners biedt volbloed ICT & Financial Consultants het ideale terrein om topprestaties neer te zetten. Ze zitten stevig in het zadel, door constante coaching en tal van opleidingen.

    Ze blijven nooit ter plaatse trappelen, maar evolueren voortdurend binnen een van onze gespecialiseerde Competence Centers.

    Het resultaat : sterke IT- en financiële diensten dankzij een evenwichtige mix van ervaring, skills en training.

    UniPartners een gevestigde waarde binnen ICT-consultancy omdat :

  • Wij elke medewerker en zijn / haar ambities even belangrijk vinden
  • We ieder persoonlijk betrekken in de keuze van zijn / haar project
  • We aandacht besteden aan continue, kwaliteitsvolle opleidingen en certificatie
  • Dat is UniPartners. Aan de basis van onze gedrevenheid ligt een bedrijfscultuur die draait rond maximale betrokkenheid, flexibiliteit en ruime doorgroeimogelijkheden.

    Wij verwelkomen dan ook graag enthousiaste, getalenteerde en rasechte IT-consultants!

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier