Customer Service
Skillflex
Zemst, Vlaams-Brabant, Belgium
9 uur geleden
source : Jobg8

Voor onze klant in Zemst zijn we op zoek naar een Customer Service.

Hun afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker bij een grote logistieke speler kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen.

Taken

Het maken van dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse rapporten

Beheer van dagelijkse telefoongesprekken en correspondentie met klanten

Follow-up van klachten van klanten en actieplan op korte termijn

Dagelijkse opvolging van CAT- en klantstoringen

Follow-up van speciale operaties van klanten buiten de specificaties

Uitwerking en follow-up van kwaliteits- / termijnindicatoren in samenwerking met de coördinatoren

Kwalificaties

Je bent klantgericht, flexibel en gaat zeer accuraat te werk

Je kan je aanpassen aan verschillende gesprekspartners. Je fungeert namelijk als centraal aanspreekpunt voor verschillende partijen

Zakelijk Nederlands en Engels zijn vereist. Kennis Frans is een plus

Kennis van de automobielwereld is een pluspunt

Beheersing van specifieke bedrijfssoftware ; Word, Excel

Aanbod

Een verantwoordelijke, stabiel job met ruimte voor initiatief in een sterk groeiend internationaal bedrijf

Een gemotiveerd team met leuke collega's en een informele werksfeer

Een goede verloning op basis van jouw opleidingen en (werk)ervaring en extra legale voordelen

deze vacature melden
checkmark

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.

Solliciteren
Mijn E-mail
Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
Doorgaan
Aanvraagformulier