Klantenadviseur - expert Telco Leuven Grote Markt
Belfius Bank
REGIO LEUVEN
5 dagen geleden

FUNCTIE

Na een grondige technische en commerciële opleiding ken je de producten van Belfius door en door.Je wordt actief in betalingsverkeer en je bent het aanspreekpunt voor ons telecom-aanbod voor onze klanten.

Doel van de functie is klantvriendelijk verwelkomen en bedienen van klanten.Via proactieve en reactieve gesprekken detecteer je opportuniteiten en werk je aan klantgerichte oplossingen .

Werken aan een hoge klantentevredenheid is belangrijk.

Je voert gesprekken met onze klanten. Hierbij gebruik je je kennis op alle domeinen van een bank-verzekeraar, maar vooral op je kennis van ons telecom-aanbod.

Je hebt voor alle domeinen een basiskennis onder de knie en verwijst door naar experts waar nodig

Je bent in staat om een 360 bancaire service te geven aan alle klanten

Je belt klanten op en nodigt ze uit voor een gesprek

Je bent mee met de digitale evolutie en kan dit overdragen op je collega’s en klanten

Je streeft maximale klantenservice na.

PROFIEL

Je beschikt minimum over een diploma van het hoger secundair onderwijs én over relevante ervaring in de telecomsector

Klantgerichtheid staat bij jou hoog aangeschreven

Je bent een echte teamplayer met een commerciële ingesteldheid

Je bent enthousiast en communicatief

Je bent flexibel en sociaalvaardig

Je bent stressbestendig

Je onderhoudt graag contacten

Je kan zelfstandig werken

Je woont in de regio Leuven

AANBOD

Wij bieden je de voordelen van het werken voor een grote onderneming gecombineerd met deze van een dynamische KMO :

een boeiende job dicht bij huis

een marktconforme verloning met heel wat extra-legale voordelen

een voltijds contract van onbepaalde duur

een professionele opleiding

een job met veel autonomie en verantwoordelijkheden

een intensieve begeleiding en coaching

Werken in een CommV betekent ook :

Werken in eigen regio, dicht bij huis

Doorgroeimogelijkheden in een dynamische en kleinschalige werkomgeving

Een dynamische werkomgeving waarbinnen jij, samen met andere collega's, het verschil kan maken!

deze vacature melden
checkmark

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.

Solliciteren
Mijn E-mail
Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
Doorgaan
Aanvraagformulier