Medewerker klantendienst
Accent
Turnhout, BE
4 dagen geleden

We denken mee met onze partner en bieden eenend-to-end customer experience aan. Onze medewerkers kunnen rekenenop dagelijkse ondersteuning en gepersonaliseerde opleidingen.

Dankzij onze expertise en passie leveren we kwaliteit entoegevoegde waarde. Een flexibel en transparantpartnership.

Functiebeschrijving

Indeze rol als medewerker klantendienst neem je oproepen voorverschillende projecten . Je staat de klanten met administratievevragen telefonisch te woord maar ook via e-mail.

Je stelt je heelempathisch op en hebt een goed luisterend oor en inzicht. Jebeantwoordt vragen en klachten en doet aan troubleshooting.

Jeverstrekt informatie aan de klant over producten bestellingenleveringen ? Je biedt ook eventueel technischeondersteuning

Functie-eisen

Watzoeken we in een medewerker klantendienst?

  • Vloeiend gesproken en geschreven Nederlands.Frans is een zeer groot pluspunt afhankelijk van het project dat opdie moment loopt.
  • Communicatief enklantgericht inzicht
  • Goed luistervermogen
  • Collegialiteit om de aangename werksfeer tebehouden teamplayer
  • Zelfstandig kunnen werkenen verantwoordelijkheid opnemen
  • Goede PCkennis
  • Arbeidsvoorwaarden

    Watkunnen we bieden voor de functie van medewerker klantendienst?

  • Een sterk groepsgevoel.
  • Collega's helpen mekaar waar nodig en staanopen voor ieders persoonlijkheid en mening.
  • We think outside the box!
  • We cre ren een positievewerksfeer waarin goede idee n en initiatieven gesteund worden.
  • Ma-vrij 08-20h (werkuren liggen hiertussen)
  • Op zaterdag wordtgewerkt om de twee weken : uren tussen 10.00-18.00u

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier