/ CHU Saint-Pierre - Agent d’accueil polyvalent H\F - CDD ou CDR, Temps plein ou partiel
l’Hôpital Saint-Pierre
Bruxelles, BE
6 dagen geleden

Détails de la société

Travailler au CHU Saint-Pierre, c’est travailler au cœur de la ville, au cœur de la vie, met passie voor zorg!

Nos 2 800 collaborateurs sont notre force et nos premiers ambassadeurs. Le respect, l’innovation, l’engagement, la qualité et la solidarité sont présents dans chacune de leurs activités.

Toutes et tous s’attèlent à placer le patient au centre de leur action, au sein des 40 services médicaux.

Ce qui nous caractérise, c’est notre faculté d’adaptation aux réalités sociales, notre tolérance, notre libre-examen, et notre capacité à nous mobiliser au quotidien pour les patients bruxellois et de toutes origines.

Le CHU Saint-Pierre est un hôpital public de proximité, offrant des soins de grande qualité accessibles à tous. Dans ce cadre, nous relevons quotidiennement les défis de la santé publique tout en déclinant notre caractère universitaire via une implication active dans l’enseignement et la recherche.

Notre quête de l’excellence en médecine de pointe et notre approche multidisciplinaire, notamment au sein de nos onze cliniques à thème font de notre hôpital une référence tant sur le plan national qu’international.

Le CHU Saint-Pierre fait partie Centre Hospitalier Universitaire de Bruxelles(CHUB) qui regroupe les hôpitaux publics et universitaires bruxellois.

Nous travaillons à ce titre en étroite collaboration avec de nombreux partenaires comme les médecins généralistes, spécialistes, le CPAS et les autres institutions d’aides et de soins.

Travailler au CHU Saint-Pierre, c’est faire partie d’un groupe soudé, soutenant, au sein duquel chaque personne a sa place ,afin d’offrir un service optimal.

La satisfaction de nos patients et notre bien-être au travail sont nos priorités.

Fonction

  • Accueillir et informer les patients ;
  • Vérifier et encoder les données administratives et mutualistes des patients ;
  • Orienter et référer les patients aux assistants sociaux pour faciliter la gestion des situations de difficulté financière ;
  • Gérer une caisse dans le respect des procédures ;
  • Assurer une permanence téléphonique ;
  • Appliquer et respecter les instructions données par le responsable hiérarchique.
  • Profil

    Conditions d’accès :

  • Posséder le diplôme d’études secondaires supérieures ou 3 ans d’ancienneté dans le niveau D
  • Satisfaire aux conditions légales de bilinguisme (réussite de l'examen Selor)
  • Satisfaire à l’entretien de promotion ou à l’entretien de sélection
  • Satisfaire aux conditions du profilVous avez au minimum le Certificat d’Etudes Secondaires Supérieures
  • Profil :

  • Vous avez le sens de la communication, du contact et de l’accueil ;
  • Vous avez l’esprit d’équipe et pouvez également faire part d’autonomie;
  • Vous avez le sens des priorités;
  • Vous avez une grande capacité à accueillir avec psychologie et tact;
  • Vous comprenez l’importance de la souplesse dans les horaires en fonction des besoins du service;
  • Vous êtes familiarisé à l’environnement Office;
  • Une expérience préalable en milieu hospitalier est un atout mais toute autre expérience de qualité dans un service au patient ou au client sera valorisée;
  • Vous avez un bon niveau de bilinguisme Fr-Nl.
  • Langue

    Vous avez de bonnes connaissances de la seconde langue nationale ou vous êtes disposés à les acquérir (cours de langues organisés en interne sur le temps de travail, possibilité d’obtenir une prime de bilinguisme SELOR de 150€ bruts sous réserve de la remise du Selor Art. 10 ou 12)

    Offre

    Un contrat à durée déterminée (temps plein ou temps partiel) avec une échelle barémique du secteur public (charte sociale)

    Assimilé au grade de : Assistant Administratif

    Montants annuels à temps plein : Echelle barémique (charte sociale) : C 1 / 2 / 3

    Des avantages extra légaux :

  • des chèques repas d’une valeur de 7,30€
  • des tarifs préférentiels en matière de soins médicaux dans tous les hôpitaux du réseau IRIS (pour vous, votre conjoint, vos ascendants ou descendants à charge)
  • une intervention (80%) dans les frais de transport en commun et / ou des indemnités vélo
  • une prime annuelle d’attractivité
  • une allocation mensuelle de bilinguisme de 150€ bruts (sous réserve de la remise du brevet Selor Art. 10 ou 12)
  • 24 jours de congés légaux et 5 jours de congés extra-légaux (+ les différents congés de circonstance)
  • De multiples opportunités de carrières au sein d’un grand réseau (IRIS)
  • Un parcours d’intégration personnalisé pour vous accompagner dans votre prise de poste
  • Un programme de formations qui vous permettra d’évoluer tout au long de votre carrière
  • Modalités d’introduction des candidatures

    Veuillez-vous rendre sur le site internet ou intranet et introduisez votre candidature en ligne directement via l’offre concernée (CV et lettre de motivation).

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