Customer Service Medewerker te Sint-Niklaas
Bright Plus Mechelen
Sint-Niklaas, Oost-Vlaanderen, België
3 dagen geleden
source : Jobat

Samen met één van onze klanten in Sint-Niklaas zoeken wij een Customer Service Medewerker .

Als Customer Service Medewerker ben je samen met je collega’s voor de opvolging van de klanten.

We zoeken iemand met de juiste persoonlijkheid en drive . Heb je nog geen ervaring als Customer Service Medewerker? Dan is dit geen probleem, zolang je voldoende ambitie en drive hebt - komt dit goed!

Hierbij een greep uit jouw takenpakket :

  • Je bent verantwoordelijk voor het verder helpen van klanten via mail, telefoon en social media
  • Je houdt de klanten up to date omtrent bestellingen
  • Je volgt de B2C-klanten verder op
  • Je hebt eerstelijns telefonisch contact met de klanten
  • Jouw takenpakket wordt verder aangevuld met administratieve taken
  • Geen prospectie, enkel inbound
  • Jouw profiel :

  • Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een zeer goede kennis van het Frans (80% van de klanten zijn Franstalig)
  • Je bent communicatief en commercieel ingesteld
  • Je bent klantgericht en leergierig
  • Bovendien ben je sterk de courante PC toepassingen en ben je snel weg met nieuwe software pakketten
  • Het gaat om een voltijdse betrekking (36u / week) en je bouwt ook 6 ADV-dagen op. Verder krijg je ook maaltijdcheques van €6,50 per dag en een groepsverzekering na een interimperiode.

    De werkuren wisselen af, je werkt op maandagen telkens 8u / dag en op de andere dagen presteer je 7u / dag. Ten vroegste te beginnen om 08 : 00 en ten laatste gedaan om 18 : 00.

    Shiften :

  • Week 1 : Ma : 8-16u30 di tm vrij : 8-15u30
  • Week 2 : Ma : 9u30-18u di tm vrij : 10u30-18u
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier