Klantendienstmedewerkers met heldere kijk gezocht! (NL/FR)
Itzu Jobs Customer Contact
Mechelen, Antwerpen, BE
1 dag geleden
source : Jobat

Eén van de grootste optiekers breidt zijn team van customer care medewerkers uit.

customercarejobs!

Je biedt antwoorden en oplossingen voor alle inkomende vragen en problemen van klanten en winkels.

Alle tweedelijns vragen stuur je door naar de collega's met gespecialiseerde kennis.

Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het uitsturen van de wekelijkse communicatie.

Dit gebeurt via berichten op het interne netwerk en het opmaken van nieuwsbrieven.

Ook ben je het schakelpunt tussen verschillende afdelingen, waardoor je knelpunten meteen signaleert.

Hiervoor bedenk je voorstellen ter verbetering en voer je deze verbeteringen ook door.

Als tweetalige medewerker pas je perfect in dit plaatje als :

  • je de Nederlandse en Franse taal foutloos beheerst, zowel mondeling als schriftelijk
  • je op zelfstandige basis prioriteiten kan stellen in het werk
  • je reeds enige ervaring kan voorleggen. Dit mag in de customer care zijn of als winkelsupport medewerker.
  • Daarnaast werk je graag met de pc en ben je vlot weg met nieuwe systemen.

    Je hebt een bachelor werk- & denkniveau, zodat je gemakkelijk nieuwe info kan opnemen en verwerken.

    Het werk wordt uitgevoerd in mooie daguren, ma-vrij van 9u-17u. (Op termijn kunnen deze nog veranderen)

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier