Customer Service Officer (Tijdelijk - ~6 maanden!)
Balta
Sint-Baafs-Vijve, Belgium
6 dagen geleden

Customer Service Officer (Tijdelijk - 6 maanden!)

Customer Service Officer (Tijdelijk - 6 maanden!)

Customer Service Officer Engelse Markt (Tijdelijk - 6 maanden!)

Jouw uitdagingen

  • Als customer service officer ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van de orders van klanten in jouw segment en jouw regio;
  • Je informeert jouw klanten over onze producten, prijzen en leveringstermijnen;
  • Je anticipeert op mogelijke hindernissen en zoekt naar accurate oplossingen indien nodig;
  • Om een optimale service en kwaliteit te kunnen garanderen, werk je nauw samen met jouw collega’s van andere afdelingen zoals sales, productieplanning, transport, credit control,
  • In een back-up rol neem je indien nodig ook de opvolging ter harte van klanten van je collega’s binnen het team.
  • Je rapporteert aan de customer service manager.
  • Jouw talenten

  • Je kent het belang van een snelle en nauwkeurige dienstverlening aan klanten vanuit een relevante ervaring in een customer service functie.
  • Je communiceert zowel mondeling als schriftelijk uitstekend in het Nederlands en in het Engels.
  • Je bent vertrouwd met Excel en hebt bij voorkeur ervaring met SAP.
  • Je denkt klant- en oplossingsgericht en kan adequaat inspelen op behoeften van de klanten.
  • Je werkt nauwkeurig en bent stressbestendig.
  • Wat bieden wij?

  • Je start in een gemotiveerd en performant team binnen een groeiende, innovatieve onderneming die internationaal actief is.
  • Een boeiende functie waarin je veel kan leren van ervaren collega’s en ook de kans krijgt om zelf initiatief te nemen.
  • Een flexibele arbeidsregeling en een filevrije omgeving.
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier