Teamcoördinator - zelfstandig ondernemen
Liantis
Antwerpen, Antwerpen, BE
5 dagen geleden
source : Jobat

Als teamcoördinator ben je een facilitator en coach voor je team en de medewerkers binnen dit team. Je bent verantwoordelijk voor een goede teamwerking en de groei en ontwikkeling van elke individuele medewerker.

Dit alles met als doel de klant een optimale dienstverlening te garanderen.

  • Coach en motivator : Je motiveert, stimuleert en ondersteunt medewerkers in hun groei en ontwikkeling. Je hebt hierbij oog voor individuele talenten en ambities en stimuleert een growth mindset en leercultuur.
  • Je coacht het team naar open feedback en communicatie en neemt hen mee in verandering. In dit kader voer je ook de hr-gesprekken (groeigesprek, verzuim, bijsturing, loopbaangesprek,..) met de medewerkers.

  • Facilitator : Je ondersteunt en begeleidt je team om de strategie en visie van de organisatie verder door te vertalen naar concrete teamdoelstellingen, acties en resultaten.
  • Je weet je team te enthousiasmeren om hier volop op in te zetten. Je zorgt er samen met je team voor dat deze doelstellingen behaald worden.

  • Teamwerking : Je zorgt voor synergie in het team. Je faciliteert het groepsgevoel en de samenwerking. Je geeft en krijgt gerichte feedback en gaat hiermee ook aan de slag.
  • Je daagt het team uit om continu te verbeteren, sterker te staan als team en samen op zoek te gaan naar oplossingen. Je begeleidt jouw team naar meer zelforganisatie en verantwoordelijkheid bij medewerkers.

    Je stimuleert de leercultuur en growth mindset ook op teamniveau.

  • Kwaliteitscoach : Je bent goed op de hoogte van de verschillende taken, processen en procedures die binnen het team uitgevoerd worden.
  • Je volgt een goede implementatie op en denkt kritisch na over procesoptimalisatie. Je volgt mee op dat een kwalitatieve dienstverlening naar de klant gegarandeerd wordt.

  • Inspirator voor verandering : Je neemt medewerkers en het team mee in verandering door helder te communiceren over de reden en doelstelling van deze verandering.
  • Je inspireert je team tot beweging. Je creëert een omgeving waarin medewerkers de verandering zo gemakkelijk mogelijk kunnen doormaken en realiseren.

  • Planner en organisator : je bent verantwoordelijk voor de organisatie en supervisie van de dienstverlening in de regio en brengt structuur in de dagdagelijkse werking.
  • Je zorgt ervoor dat een kwaliteitsvolle en correcte uitvoering van het werk gegarandeerd wordt naar de klant. Daarnaast neem je ook het voortouw in de planning en organisatie van rekrutering en selectie, onthaal van nieuwe medewerkers, opleidingen, teamoverleg, enzovoort.

    Je faciliteert het team om hier zelf ook verantwoordelijkheden in op te nemen.

  • 100% klantenervaring : Je stimuleert klantgericht handelen binnen het team. Je ondersteunt en begeleidt medewerkers in het proactief adviseren en inspelen op actuele noden en behoeften van de klant.
  • Je leert je team oog te hebben voor opportuniteiten binnen de brede dienstverlening van Liantis. Je bouwt een goede kennis op van de Liantis-klant en breidt actief je netwerk uit over verschillende diensten en teams.

    Op die manier streef je samen met je team naar een optimale dienstverlening voor elke klant.

  • Je schept voldoening uit het coachen , motiveren en inspireren van anderen.
  • Je bent positief ingesteld en wilt eigen skills en competenties voortdurend verbeteren.
  • Je bent hands-on , praktisch ingesteld en oplossingsgericht.
  • Je bent gedreven en flexibel : je kan je regelmatig verplaatsen tussen Brussel en Antwerpen (en de regionale kantoren in Antwerpen).
  • Je hebt bij voorkeur al kennis van de materie binnen het sociaal verzekeringsfonds.
  • Je bent Nederlandstalig en hebt een basiskennis van het Frans
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier