Functieomschrijving
Als loketbediende op een containerterminal in de haven ga je aan de slag bij een dynamische onderneming die inzet op een kwalitatieve en punctuele dienstverlening op vlak van documentenafhandeling (douane, ) voor een diverse doelgroep van internationaal werkende klanten.
Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor chauffeurs bij de loketwerking en de afhandeling van alle formaliteiten :
Als belangrijke schakel in hun internationale goederenstroom zorg je ervoor dat alle transport- en backoffice dossiers afgehandeld worden zodat teneinde een optimale afhandeling van de goederenstroom van klanten te garanderen.
Een greep uit je takenpakket :
Je ontvangt op een vriendelijke en professionele manier de chauffeurs en / of eventuele andere bezoekers aan het loket en verwelkomt hen in deze internationale omgeving
Je neemt de documenten in ontvangst, checkt deze en bezorgt hen de vereiste transportdocumenten
Je beantwoordt inkomende telefoonoproepen (leveranciers, klanten, opdrachtgevers, )
Je zorgt ervoor dat alle transport- en backoffice dossiers kwalitatief afgehandeld worden en garandeert zo een optimale opvolging van de goederenstroom van klanten
Je fungeert als tussenpersoon tussen de terminal en de scheepsagenten en houdt alle partijen op de hoogte over de douane technische status van hun goederen
Je verwerkt alle gegevens in het bedrijfsinterne systeem, je garandeert een correcte administratie en opvolging van de dossiers
Je bereidt de ladingen administratief voor, maakt manifesten po en bezorgt rapportages aan de douane.
Je maakt de goederendossiers op per schip
Je informeert klanten bij eventuele zendingen zonder documenten
Je ondersteunt bij uiteenlopende administratieve taken
Functie-eisen
Wie zoeken wij in deze functie als Loketbediende Douane?
Je kan een zeer relevante werkervaring voorleggen in een gelijkaardige logistieke functie. Zowel ervaren als junior profielen zijn welkom !
Je bent zeer goed administratief onderlegd, beheerst de courante MS office programma’s en je maakt je vlot bedrijfsinterne systemen eigen
Je bent flexibel naar werkuren toe : werken in een afwisselend shiftsysteem (6-14 en 13.30 21.30 u) vormt geen probleem
Je bent communicatief en kan je vlot uitdrukken in de Nederlandse en Engelse taal. Noties van bijkomende talen zijn altijd een troef.
Je bent stressbestendig en kan zelfstandig werken
Je bent gepassioneerd door logistiek en zoekt bewust naar een stabiele werkgever regio Waasland
Arbeidsvoorwaarden
Als loketbediende mag je rekenen op :
Een motiverende verloning, in functie van je relevante kennis en eerdere werkervaring
Extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps-en hospitalisatieverzekering bij vast contract, ecocheques )
Indien noodzakelijk krijg je een tolbadge voor het gebruik van de Liefkenshoektunnel
En vooral : een fijne en informele werksfeer bij een stabiele onderneming in de onmiddellijke regio 
