Team Manager Project & Changes
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Bruxelles, BRU, be
1 dag geleden

Job Description

Team Manager Projects & Changes

QUEL SERVICE REJOIGNEZ-VOUS ?

Le département IT & Business Transformation (ITBT) soutient l’ensemble des activités métier de notre client. Il leur permet de se dérouler efficacement et de se développer.

Il veille à doter notre client d’une informatique autonome, au gré de l’évolution de ses besoins et des technologies.

Au sein du département ITBT, le service IT Production est responsable de la gestion de l’infrastructure et de l’opération des systèmes et applications qui soutiennent le système d’information

Au sein du service IT Production, le (la) Team Manager Projects & Changes est responsable de la gestion des portefeuilles de projets infrastructure IT et sécurité des systèmes d’information.

Il (elle) est également responsable de l’élaboration de la roadmap infra et de ses évolutions.

Il (elle) édicte les standards d’infrastructure IT et est le garant de leur respect dans les différentes implémentations.

Il (elle) est également responsable du design des solutions d’infrastructure IT.

Pour réaliser ces activités il (elle) dispose de deux équipes :

  • Project Management : cette équipe regroupe les Chefs de Projets Infrastructure, qui pilotent les projets d’infrastructure IT et les tracks infrastructure des projets applicatifs (actuellement 7 FTE).
  • Systems Designers : cette équipe regroupe des analystes infrastructure qui sont responsable de la qualification des demandes faites au Service IT Production, du design des solutions d’infrastructure IT et du suivi de leur implémentation dans nos systèmes (actuellement 10 FTE).
  • Le (la) Team Manager Projects & Change répond directement au Responsable du service IT Production et gère donc deux équipes qui comptent au total 17 personnes.

    En quoi consiste ce travail ?

    En qualité de Team Manager Projects & Changes, vous assurez les responsabilités suivantes :

  • People Management / Ressources Management :
  • Vous assurez la priorisation des activités de l'équipe
  • Vous veillez à faire coïncider les ressources avec les charges de travail demandées, en termes de quantités et de profils nécessaires
  • Vous veillez à la dynamique et à la motivation de l'équipe
  • Vous assurez une communication correcte aussi bien top-down que bottom-up
  • Vous soutenez le développement individuel des membres de votre équipe
  • Vous préparez les exercices budgétaires des années suivantes du service et assurez le suivi des exercices en cours
  • Vous assurez la gestion contractuelle de nos prestataires (suivi des contrats, suivi des prestations, revue des SLA’s, )
  • Vous élaborez la Roadmap Infrastructure et pilotez son exécution (1.5 M Euro / an)
  • En collaboration avec le Security Officer, vous pilotez l’exécution de la Roadmap Sécurité (1.5 M Euro / an)
  • En collaboration avec l’Architecture, vous définissez les lignes directrices des principes d’infrastructure et veillez à leur application
  • Vous validez les designs d’infrastructure élaborés par vos Systems Designers
  • Qu'attendons-nous de vous ?

  • Vous êtes universitaire à orientation scientifique ou économique (Ingénieur civil, Master en Sciences informatiques, de gestion, ) ou équivalent supérieur de type long (Ingénieur industriel, ).
  • Vous avez une expérience avérée en gestion d'équipes (5 ans)
  • Vous avez une expérience avérée en gestion de portefeuille de projets (5 ans)
  • Vous avez une certification en gestion de projets
  • Vous avez une expérience des systèmes de gestion de processus IT (ITSM), la connaissance d’Omnitracker est un plus
  • Vous avez une expérience d’outils de gestion de projets, la connaissance de Planview est un plus
  • Vous pouvez démontrer une connaissance approfondie des processus ITIL
  • Vous avez une compétence reconnue dans les domaines de l'infrastructure informatique (Virtualisation, Stockage, Cloud )
  • Vous faites preuve de rigueur et méthode
  • Vous avez le sens du service Client / utilisateurs
  • Une expérience dans le secteurs des Utilities est un plus.
  • Vous maîtrisez parfaitement le français ou le néerlandais et disposez de bonnes bases dans l’autre langue. Vous maîtrisez l'
  • anglais technique professionnel.

  • Compétences clés : flexibilité, résistance au stress, orientation client et résultats, communication, bon esprit d’analyse et sens critique, assertivité, capacité d’organisation et de planification, pragmatisme et réactivité, sens de l’écoute, intérêt pour le travail d’équipe
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