Technical support engineer
Liantis
Brugge, West-Vlaanderen, België
4 dagen geleden
source : Jobat

Als support medewerker bied je applicatieve support aan de interne gebruikers binnen jouw domein.

  • Je lost incidenten en problemen op en garandeert zo de dagdagelijkse dienstverlening en werking van de software. De supportvragen betreffen diverse applicaties met onderliggend verschillende technologiee n (Java, Android apps, Oracle, PL / SQL, relationele databases ...).
  • Je volgt binnenkomende probleemmeldingen en issues op, wijst deze toe aan het juiste probleemgebied en voert een diepgaande probleemanalyse.
  • Je neemt initiatief tot het formuleren van workarounds, uitvoeren van scripts, definitie van wijzigingsvoorstellen.

  • Je bouwt mee aan de kennisbasis (FAQ) en bibliotheek aan SQL scripts en weet deze ook aan te wenden wanneer nodig.
  • Vanuit je ervaring heb je een goed zicht op de verbeterpunten van de applicaties en je geeft hierbij mee vorm aan het applicatielandschap.
  • Je ontwikkelt ETL-processen en rapportages voor geautomatiseerde dataverwerking.
  • Je bent een ambassadeur van onze groep, die zich perfect weet te identificeren met de Liantis-waarden : schouder aan schouder, handen uit de mouwen en echt en oprecht.
  • Enthousiaste bachelor met een sterk analytisch vermogen.
  • Kennis van en sterke interesse in PL / SQL, Java, Oracle, relationele databases en van rapportering, data modelling, data mining.
  • Kennis van BI tools is een pluspunt.

  • Je hebt een pragmatische ingesteldheid en handelt proactief.
  • Je bent in staat om de juiste prioriteiten te stellen en bezit een kritische blik. Je kan een major incident onderscheiden van een minor incident.
  • Je kan werken onder tijdsdruk en bent in staat correct om te gaan met last minute changes.
  • Je collega’s kennen je als een klantgericht iemand die ervan houdt om mensen verder te helpen.
  • Een teamspeler die zich ook zelfstandig uit de slag kan trekken.
  • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)

    Liantis biedt je een boeiende en uitdagende functie in een professionele werkomgeving die continu in beweging is. Je krijgt de nodige ruimte om je verder te ontwikkelen.

    Bovendien kan je rekenen op een competitieve wedde, aangevuld met maaltijdcheques en groeps- en hospitalisatieverzekering.

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier