Stagiaire Housekeeping
Dolce La Hulpe Brussels
La Hulpe
4 dagen geleden
source : Student.be

Résumé du stage :

Assister la gouvernante générale dans ses tâches quotidiennes. Diriger opérationnellement les femmes de chambres.

Principales missions et responsabilités :

  • Assurer la bonne exécution de toutes les tâches de nettoyage quotidiennes et contrôler la propreté des différents endroits de l’hôtel (chambres, salles, restaurants, vestiaires, sanitaires, spa, bureaux).
  • Être responsable de la répartition des tâches (planning).
  • Informer le service technique de toutes les défaillances ou problèmes constatés dans l’hôtel.
  • Assurer un stock suffisant de linge, d’articles et d’échantillons d’accueil.
  • Gérer les stocks de lessive et de linge.
  • Préparer tous les produits, le matériel et le linge nécessaires.
  • Contrôler la bonne utilisation des produits et du matériel de nettoyage.
  • Contrôler les heures prestées.
  • Travailler en collaboration avec la réception pour traiter les plaintes, résoudre les problèmes des clients, transmettre l’information et assurer le service nécessaire (linge supplémentaire, nettoyage des vêtements des clients ).
  • Vérifier les chambres et s’assurer qu’elles répondent aux standards Dolce .
  • Assurer la communication entre le gouvernant général et le personnel de nettoyage.
  • Prendre part aux activités de nettoyage.
  • Cette description de stage peut être modifiée avec le temps et en fonction des besoins du chef de service.

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