Consulent dienstencheques
Familiehulp
Westrem
4 dagen geleden

Wat houdt de job in?

Als consulent dienstencheques draag je, samen met jouw collega's, de (eind)verantwoordelijkheid om alle zaken in functie van de klant en de huishoudhulp dienstencheques te organiseren, te plannen en op te volgen.

Jouw taken :

  • Opmaken en opvolgen planning huishoudhulpen dienstencheques.
  • Planning afstemmen met de huishoudhulp en met de klant.
  • Proactieve behoeftes signaleren (oa. Aanwervingen, vormingen, ...).
  • Vragen van medewerkers en (potentiële) klanten beantwoorden.
  • Medewerkers / klanten doorverwijzen naar de juiste afdelingen of personen.
  • Administratief afhandelen opstart van een nieuwe klant en verder opvolgen van het dossier.
  • Beheren klantendossiers.
  • Je werkt hiervoor nauw samen met de collega’s van de klantendienst, de stafmedewerker HRM en de coach dienstencheques.

    Wie zoeken we?

    We zoeken een enthousiaste, leergierige en gedreven medewerker :

  • Je beschikt over een bachelor diploma en je hebt bij voorkeur een eerste( werk)ervaring ( opmaken van planningen, werken in een callcenter).
  • Je kan vlot communiceren en houdt van telefonische contacten.
  • Je kan jouw eigen werk en het werk van anderen goed plannen en organiseren.
  • Je ben klantgericht.
  • Je bent stressbestendig.
  • Je kan oplossingsgericht denken en handelen.
  • Je bent een teamplayer. Samenwerken is heel belangrijk.
  • Je werkt heel vlot met courante softwarepakketten.
  • Wat bieden wij?

  • Een correcte verloning.
  • Contract van bepaalde duur : 28u / week : vanaf heden tem 30 / 06 / 2020.
  • Een respectvolle en warme werkomgeving.
  • Ondersteuning tijdens de inwerkperiode.
  • Extralegale voordelen : eindejaarspremie, maaltijdscheques, voordelencentrale voor personeel : Benefits at Work, vergoeding voor verplaatsingen in opdracht,
  • Je kan een bedrijfsfiets leasen. Je hebt de keuze tussen een stadsfiets, plooifiets of elektrische fiets. Wij voorzien in gratis onderhoud en pechverhelping.
  • Opleidingen : Familiehulp investeert in jouw verder ontwikkeling.
  • Bijkomende informatie

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier