Description de l'emploi
Saisie des commandes, information des services internes, suivi et ajustement des repas à bord des vols, suivi et organisation du chargement de tous les produits de restauration.
Planification
Vous validez et confirmez les commandes
Vous traitez les commandes jour +1, jour +2 et jour +3
Vous traitez les vols de la veille en vue de la facturation
Vous êtes en contact étroit avec vos collègues de la production et de l'expédition
Vous surveillez et classez les documents et les données
Camionnage et surveillance des vols
Vous traitez les modifications de la commande le même jour ( Moniteur des modifications )
Vous assurez les livraisons des commandes personnalisées ( commandes de dernière minute )
Vous suivez les données de vol dans les systèmes informatiques
Vous organisez et optimisez le chargement de l'ensemble de la restauration à bord de l'avion, en tenant compte des éventuelles modifications de l'avion, de sa position, de l'heure de départ et / ou d'arrivée
Vous gérez et distribuez les camions et véhicules
Vous dirigez les chauffeurs et préparez leur planning pour le lendemain
Vous organisez le déchargement des avions, le dédouanement des quais de chargement et de déchargement et l'envoi des envois spéciaux
Vous organisez le déchargement des avions, l'envoi des envois spéciaux (par exemple les vols VIP) et le dédouanement des quais de chargement et de déchargement
Vous contrôlez et gérez les scellés pour sceller les véhicules
Vous documentez tout retard encouru
Vous préparez les horaires des quarts de nuit
Profile
Vous avez au moins un diplôme de l'enseignement secondaire supérieur
Vous avez un grand sens des responsabilités et vous êtes orienté client et indépendant
Vous êtes un bon communicateur, vous savez vous débrouiller dans les 3 langues NL / FR / ENG
Vous pouvez demander à vos collègues de faire partir les livraisons à temps
Vous êtes flexible et disposé à travailler plusieurs week-ends et jours fériés ainsi qu'en équipes
Vous avez de grandes compétences en résolution de problèmes et êtes capable d'établir des priorités
Vous pouvez travailler avec un PC (pack Office), un logiciel spécifique est enseigné en interne
Vous avez un permis de conduire B et un casier judiciaire vierge
Vous pouvez travailler comme le dernier maillon de la chaîne logistique sous pression
Compétences techniques
Je peux bien m'adapter lorsque l'environnement de travail, les personnes, les modalités de travail changent.
Je peux obtenir un résultat prédéterminé avec la qualité convenue
Je peux déterminer l'ordre des tâches et des sous-tâches.
Je peux travailler avec d'autres sur une tâche avec un seul objectif. On s'entraide et on se défend.
Je reste calme ou je travaille encore mieux quand c'est très occupé, quand je suis pressé.
Je travaille avec précision, minutie et minutie dans les délais convenus.
Je respecte les accords, les règles et les procédures.
Offre
Un environnement professionnel où la qualité et la sécurité sont primordiales ;
Environnement de travail international à l'aéroport ;
Contrat à temps plein avec salaire selon barèmes de restauration, comprenant 13ème mois, chèques-repas, cotisation sociale (100%) et assurance groupe.