Callagent Sales Inbound/Outbound
ASAP OFFICE GENT
RONSE
6 dagen geleden
source : VDAB

Functieomschrijving

Zin om terecht te komen in een behulpzaam team? Zie je het ook zitten om van thuis uit te werken in combinatie met enkele dagen op kantoor?

We zijn nog op een zoek naar een Callagent Inbound of Outbound voor onze klant te Ronse. De prospecten die binnen komen via Facebook, Instagram, en andere social media, .

  • worden door jou gecontacteerd om hun noden af te stemmen. Op basis hiervan ga jij een op maat opgemaakt voorstel geven over welke product / leverancier goed zou zijn voor hen.
  • Een greep uit je takenpakket zal er ongeveer zo uit zien :

  • Warme prospectie en verdere uitbreiding van de klantenportefeuille.
  • Opvolging mailing en marketing campagnes.
  • Het adviseren van klanten met focus op het verkoopsaspect.
  • Administratieve opvolging van offertes en behaalde verkopen.
  • Onderhoud contact met bestaande klanten.
  • Zorgen voor referrals via bestaande klanten.
  • Uiteraard krijg je een opleidingsperiode waarna je deze taken uitvoert.

    Profiel

    Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma maar dit is geen vereiste.

    Relevante ervaring of ingesteldheid is belangrijker.

    Inbound : een eerste ervaring is een pluspunt maar geen vereiste.

    Outbound : ervaring vereist

    Je bent een commercieel ingesteld iemand die zeer gedreven is om zijn doelen te bereiken.

    Je bent administratief sterk en leert snel bij.

    Communicatie is één van jouw sterke punten.

    Je bent flexibel ingesteld en bent niet bang om initiatief te nemen.

    Je hebt een goede kennis van het MS Office pakket.

    Jobgerelateerde competenties

  • Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
  • De klant informeren over de kenmerken van de productenDe klant adviseren bij zijn keuze
  • De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
  • Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
  • Zich voorstellen aan de telefoonDe identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
  • Behandelt : Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
  • Contact opnemen met klanten en potentiële klantenDe producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
  • Aanbod

    Wij bieden een uitdagende job boordevol mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen een internationale organisatie met veel doorgroeimogelijkheden.

    U krijgt een marktconform salaris aangevuld met bonussen gebaseerd op je verkoopresultaten en maaltijdcheques. We werken dus met targets maar deze worden ook op maat opgemaakt.

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier